禮儀的核心和本質(zhì)分別是什么？（）

報(bào)喜是件高興的事兒，所以最好讓大家都來看看寶寶的長相。

處理投訴電話時(shí)，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

臉型較大的人，眉形宜修的長而細(xì)。

圍巾與服裝鄰近色搭配可以打造出活潑、刺激，變化豐富的效果。

標(biāo)準(zhǔn)坐姿應(yīng)該是坐椅子的（）

交談時(shí)以能聽清對方說話的聲音為適宜交談的距離。

接打電話要求記錄準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)告及時(shí)，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時(shí)告知。

化工作妝時(shí)可用比自己膚色過淺或過深顏色的粉底。

標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時(shí)，上身稍前側(cè)，伸出左手，四指并攏拇指張開與對方相握，注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。