單項(xiàng)選擇題如主管人員現(xiàn)場指導(dǎo)營業(yè)人員的銷售活動，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)或違反規(guī)定，立即予以糾正，這屬于（）

A.前期控制
B.過程控制
C.現(xiàn)場控制
D.反饋控制


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1.單項(xiàng)選擇題民主式領(lǐng)導(dǎo)將權(quán)力定位于（）

A.群眾
B.董事會
C.每個職工
D.領(lǐng)導(dǎo)本人

2.單項(xiàng)選擇題編碼在溝通過程中屬于（）

A.信息的接收
B.信息的傳遞
C.信息的發(fā)出
D.信息的反饋

3.單項(xiàng)選擇題良好的激勵就是要去激發(fā)人的（）

A.意愿
B.動機(jī)
C.遠(yuǎn)景
D.計(jì)劃

4.單項(xiàng)選擇題制定計(jì)劃時要留有余地，執(zhí)行計(jì)劃時就要準(zhǔn)備嚴(yán)格執(zhí)行，這是指（）

A.許諾原理
B.靈活性原理
C.計(jì)劃性原理
D.改變航道原理

5.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，屬于委員會制缺點(diǎn)的是（）

A.協(xié)調(diào)溝通
B.激發(fā)管理人員的主動性
C.避免權(quán)力過于集中
D.責(zé)任模糊