某職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人參加了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)上，他非常認(rèn)同培訓(xùn)講師的一個觀點(diǎn)：打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌是推動職業(yè)指導(dǎo)工作深入開展的重要抓手。所以，訓(xùn)結(jié)束后，他便開始著手為自己的機(jī)構(gòu)打造服務(wù)品牌。首先，該負(fù)責(zé)人找到了一個營銷策劃公司，向?qū)Ψ疥愂隽俗约簻?zhǔn)備打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌的想法，并簽訂咨詢協(xié)議，讓對方為自己機(jī)構(gòu)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)起一個品牌名。經(jīng)過雙方的反復(fù)溝通，該負(fù)責(zé)人最后敲定了“樂業(yè)園”作為其機(jī)構(gòu)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的品牌名。其次，該負(fù)責(zé)人對機(jī)構(gòu)內(nèi)外進(jìn)行了一次再裝修，其主要的做法便是在機(jī)構(gòu)內(nèi)外比較醒目的地方，都加上了“樂業(yè)園”的文字標(biāo)識。這樣，每個路過機(jī)構(gòu)門口、走進(jìn)機(jī)構(gòu)大門的人，都會看到“樂業(yè)園”這三個字。此外，在機(jī)構(gòu)里人們經(jīng)常使用的便簽紙、信封、紙杯等用品上，該負(fù)責(zé)人也沒有忘記印上“樂業(yè)園”為了能夠進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大影響，該負(fù)責(zé)人一下狠心，不僅掏了3萬錢去市里的交通廣播電臺做了1個月的廣播廣告——“找工作就上樂業(yè)園！”，還花了1萬元買下了某高校校園招聘雙洽會的冠名權(quán)。遺憾的是，“樂業(yè)園”真的被越來越多的人知曉了，但職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌似乎仍沒有樹立起來。
上述案例中，（）不是該職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立服務(wù)品牌失敗的主要原因。A.未能了解自己
B.未能了解難服務(wù)對象
C.沒有找到好的營銷策劃公司
D.沒有設(shè)計(jì)完成服務(wù)品牌的各個部分
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某職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人參加了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)上，他非常認(rèn)同培訓(xùn)講師的一個觀點(diǎn)：打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌是推動職業(yè)指導(dǎo)工作深入開展的重要抓手。所以，訓(xùn)結(jié)束后，他便開始著手為自己的機(jī)構(gòu)打造服務(wù)品牌。首先，該負(fù)責(zé)人找到了一個營銷策劃公司，向?qū)Ψ疥愂隽俗约簻?zhǔn)備打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌的想法，并簽訂咨詢協(xié)議，讓對方為自己機(jī)構(gòu)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)起一個品牌名。經(jīng)過雙方的反復(fù)溝通，該負(fù)責(zé)人最后敲定了“樂業(yè)園”作為其機(jī)構(gòu)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的品牌名。其次，該負(fù)責(zé)人對機(jī)構(gòu)內(nèi)外進(jìn)行了一次再裝修，其主要的做法便是在機(jī)構(gòu)內(nèi)外比較醒目的地方，都加上了“樂業(yè)園”的文字標(biāo)識。這樣，每個路過機(jī)構(gòu)門口、走進(jìn)機(jī)構(gòu)大門的人，都會看到“樂業(yè)園”這三個字。此外，在機(jī)構(gòu)里人們經(jīng)常使用的便簽紙、信封、紙杯等用品上，該負(fù)責(zé)人也沒有忘記印上“樂業(yè)園”為了能夠進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大影響，該負(fù)責(zé)人一下狠心，不僅掏了3萬錢去市里的交通廣播電臺做了1個月的廣播廣告——“找工作就上樂業(yè)園！”，還花了1萬元買下了某高校校園招聘雙洽會的冠名權(quán)。遺憾的是，“樂業(yè)園”真的被越來越多的人知曉了，但職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌似乎仍沒有樹立起來。
關(guān)于打造服務(wù)品牌可以達(dá)成的效果，以下各項(xiàng)中，（）是不正確的。A.使人們對服務(wù)品牌的模糊化認(rèn)識更加清晰化
B.在提供服務(wù)前對服務(wù)需求做出正確判斷，從而有效阻止不正確的操作
C.可以對服務(wù)對象的期待和需要進(jìn)行規(guī)劃、引導(dǎo)和激發(fā)
D.可以幫助職業(yè)指導(dǎo)人員不斷走向成熟、走向?qū)I(yè)化
某職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人參加了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)上，他非常認(rèn)同培訓(xùn)講師的一個觀點(diǎn)：打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌是推動職業(yè)指導(dǎo)工作深入開展的重要抓手。所以，訓(xùn)結(jié)束后，他便開始著手為自己的機(jī)構(gòu)打造服務(wù)品牌。首先，該負(fù)責(zé)人找到了一個營銷策劃公司，向?qū)Ψ疥愂隽俗约簻?zhǔn)備打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌的想法，并簽訂咨詢協(xié)議，讓對方為自己機(jī)構(gòu)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)起一個品牌名。經(jīng)過雙方的反復(fù)溝通，該負(fù)責(zé)人最后敲定了“樂業(yè)園”作為其機(jī)構(gòu)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的品牌名。其次，該負(fù)責(zé)人對機(jī)構(gòu)內(nèi)外進(jìn)行了一次再裝修，其主要的做法便是在機(jī)構(gòu)內(nèi)外比較醒目的地方，都加上了“樂業(yè)園”的文字標(biāo)識。這樣，每個路過機(jī)構(gòu)門口、走進(jìn)機(jī)構(gòu)大門的人，都會看到“樂業(yè)園”這三個字。此外，在機(jī)構(gòu)里人們經(jīng)常使用的便簽紙、信封、紙杯等用品上，該負(fù)責(zé)人也沒有忘記印上“樂業(yè)園”為了能夠進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大影響，該負(fù)責(zé)人一下狠心，不僅掏了3萬錢去市里的交通廣播電臺做了1個月的廣播廣告——“找工作就上樂業(yè)園！”，還花了1萬元買下了某高校校園招聘雙洽會的冠名權(quán)。遺憾的是，“樂業(yè)園”真的被越來越多的人知曉了，但職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌似乎仍沒有樹立起來。
如案例中所述，將打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌作為推動職業(yè)指導(dǎo)工作的重要策略，那么，實(shí)施這一策略的主要目的是（）。A.讓更多的用人單位和求職者知曉
B.讓用人單位和求職者更容易記起和找到
C.更深層次地對職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵進(jìn)行表達(dá)
D.讓用人單位和求職者能有一個口口相傳的內(nèi)容
A.服務(wù)對象
B.技術(shù)方法
C.服務(wù)內(nèi)容
D.服務(wù)主體
A.職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的收費(fèi)
B.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)
C.日常工作經(jīng)費(fèi)
D.研究經(jīng)費(fèi)
A.廣泛
B.深入
C.有效
D.經(jīng)濟(jì)
最新試題
就基本服務(wù)功能而言，職業(yè)指導(dǎo)工作室主要包括“一臺三區(qū)”。但對于李想這個只有20多平方的小小工作室而言，如果要去掉一個服務(wù)功能，最適宜被去掉的應(yīng)該是（）。
結(jié)合案例內(nèi)容，人力資源培訓(xùn)公司設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案中最致命的問題是（）。
撰寫職業(yè)指導(dǎo)案例分析主要涉及的內(nèi)容包括：原因分析，方式、措施和手段的效果分析，主要結(jié)論，以及（）。
下列哪一選項(xiàng)的工作改進(jìn)對于提高培訓(xùn)滿意度幫助不大？（）
對典型問題實(shí)施“定點(diǎn)爆破”，開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)應(yīng)該遵循的原則不包括（）。
以下選項(xiàng)中，不屬于職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識為（）。
以下說法，（）是正確的。
（）是職業(yè)指導(dǎo)資源開發(fā)最重要的途徑，是推進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)資源庫建設(shè)的重要戰(zhàn)略。
以下各項(xiàng)中，（）不是職業(yè)指導(dǎo)工作推動的基本目標(biāo)。
根據(jù)案例，你認(rèn)為小李和小季在接受任務(wù)后，首先要開展的工作是（）。