某市就業(yè)服務(wù)管理局為提升職業(yè)指導(dǎo)人員的服務(wù)技能和水平,推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)專業(yè)化建設(shè),特意通過比選找到一家本地的人力資源服務(wù)公司,請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)一套適合的培訓(xùn)體系并開展實(shí)施培訓(xùn)。
根據(jù)就業(yè)服務(wù)管理局的要求,本次培訓(xùn)對(duì)象為本市各區(qū)縣選派的一線職業(yè)指導(dǎo)人員,共80人。該人力資源服務(wù)公司經(jīng)過簡單的調(diào)查之后,拿出了一套看上去很成熟且完善的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)時(shí)間共5天,培訓(xùn)地點(diǎn)選在市人力資源產(chǎn)業(yè)園的培訓(xùn)中心,培訓(xùn)內(nèi)容分為五個(gè)模塊,分別為:案例撰寫原則與方法、職業(yè)指導(dǎo)前沿理論與實(shí)踐、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)與應(yīng)用、項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)以及大數(shù)據(jù)分析與職業(yè)指導(dǎo)。每個(gè)模塊擬用一天時(shí)間培訓(xùn),具體安排為上午由聘請(qǐng)的知名專家講授,下午為學(xué)員分組研討和交流。
為了提升培訓(xùn)效果和參與度,人力資源服務(wù)公司特意與授課專家協(xié)商,請(qǐng)專家們?cè)谑谡n時(shí)理論與實(shí)務(wù)并重,多穿插案例教學(xué)。在下午分組研討和交流環(huán)節(jié),也通知參訓(xùn)學(xué)員提前準(zhǔn)備了各自在工作中遇到的典型案例,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有針對(duì)性地開展案例研討,力求通過專家指導(dǎo)、學(xué)員互助、經(jīng)驗(yàn)交流解決工作中的實(shí)際問題。一開始,學(xué)員們聽課很認(rèn)真,到課率很高,研討交流的積極性也不錯(cuò),可到了后面幾天,明顯看到請(qǐng)假、缺勤的學(xué)員越來越多,課堂上不乏玩手機(jī)、打哈欠的學(xué)員。培訓(xùn)課程結(jié)束后,人力資源服務(wù)公司做了培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查,果然綜合滿意度只有53.6%,遠(yuǎn)低于預(yù)期。
A.強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)研
B.強(qiáng)化培訓(xùn)考勤
C.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)模擬和指導(dǎo)環(huán)節(jié)
D.適當(dāng)減少集中培訓(xùn)時(shí)長
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某市就業(yè)服務(wù)管理局為提升職業(yè)指導(dǎo)人員的服務(wù)技能和水平,推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)專業(yè)化建設(shè),特意通過比選找到一家本地的人力資源服務(wù)公司,請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)一套適合的培訓(xùn)體系并開展實(shí)施培訓(xùn)。
根據(jù)就業(yè)服務(wù)管理局的要求,本次培訓(xùn)對(duì)象為本市各區(qū)縣選派的一線職業(yè)指導(dǎo)人員,共80人。該人力資源服務(wù)公司經(jīng)過簡單的調(diào)查之后,拿出了一套看上去很成熟且完善的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)時(shí)間共5天,培訓(xùn)地點(diǎn)選在市人力資源產(chǎn)業(yè)園的培訓(xùn)中心,培訓(xùn)內(nèi)容分為五個(gè)模塊,分別為:案例撰寫原則與方法、職業(yè)指導(dǎo)前沿理論與實(shí)踐、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)與應(yīng)用、項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)以及大數(shù)據(jù)分析與職業(yè)指導(dǎo)。每個(gè)模塊擬用一天時(shí)間培訓(xùn),具體安排為上午由聘請(qǐng)的知名專家講授,下午為學(xué)員分組研討和交流。
為了提升培訓(xùn)效果和參與度,人力資源服務(wù)公司特意與授課專家協(xié)商,請(qǐng)專家們?cè)谑谡n時(shí)理論與實(shí)務(wù)并重,多穿插案例教學(xué)。在下午分組研討和交流環(huán)節(jié),也通知參訓(xùn)學(xué)員提前準(zhǔn)備了各自在工作中遇到的典型案例,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有針對(duì)性地開展案例研討,力求通過專家指導(dǎo)、學(xué)員互助、經(jīng)驗(yàn)交流解決工作中的實(shí)際問題。一開始,學(xué)員們聽課很認(rèn)真,到課率很高,研討交流的積極性也不錯(cuò),可到了后面幾天,明顯看到請(qǐng)假、缺勤的學(xué)員越來越多,課堂上不乏玩手機(jī)、打哈欠的學(xué)員。培訓(xùn)課程結(jié)束后,人力資源服務(wù)公司做了培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查,果然綜合滿意度只有53.6%,遠(yuǎn)低于預(yù)期。
A.案例撰寫方案設(shè)計(jì)
B.職業(yè)指導(dǎo)前沿理論與實(shí)踐
C.職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)與應(yīng)用
D.項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)
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有人說,做職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目的第一步是調(diào)查研究。從這一點(diǎn)上來看,你認(rèn)為該公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在此項(xiàng)目上最不該忽略的是()。
以下各項(xiàng)中,()不在“二圖三表”之列。
關(guān)于打造服務(wù)品牌可以達(dá)成的效果,以下各項(xiàng)中,()是不正確的。
根據(jù)案例,你認(rèn)為對(duì)小李和小季而言,收集用工信息的恰當(dāng)方式是()
以下說法,()是正確的。
按照案例,大野鎮(zhèn)所采取的用工信息發(fā)布形式是()
下列關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)工作室設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。
將職業(yè)指導(dǎo)劃分為就業(yè)政策指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等,這是從()進(jìn)行劃分。
職業(yè)指導(dǎo)工作室有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵和鮮明的特征,其整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和基調(diào)應(yīng)該是 ()。
下列哪一選項(xiàng)的工作改進(jìn)對(duì)于提高培訓(xùn)滿意度幫助不大?()