多項(xiàng)選擇題旅行社服務(wù)質(zhì)量的客觀(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.旅游活動(dòng)安排
B.預(yù)期質(zhì)量與感知質(zhì)量
C.旅游服務(wù)質(zhì)量
D.旅游安全
E.職業(yè)道德


最新試題

旅游意外保險(xiǎn)合同由()等構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的可能性評(píng)價(jià)方法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是形成旅行社凈收入損失的一個(gè)主要因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)人的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)證明和資料后,對(duì)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與申請(qǐng)人達(dá)成有關(guān)給付保險(xiǎn)金數(shù)額的協(xié)議后()日內(nèi),履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行社服務(wù)質(zhì)量的客觀(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指旅游者在旅游過(guò)程中實(shí)際體驗(yàn)到的旅行社服務(wù)質(zhì)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行社的服務(wù)人員設(shè)身處地地為旅游者著想屬于影響旅行社服務(wù)質(zhì)量因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,下列說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)不屬于事故風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響旅行社服務(wù)質(zhì)量的因素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題