多項(xiàng)選擇題根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲力浦·科特勒的觀點(diǎn),需求狀態(tài)大致可分為()等。

A.正需求狀態(tài)
B.無(wú)需求狀態(tài)
C.下降需求狀態(tài)
D.充足需求狀態(tài)
E.不健康需求狀態(tài)


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1.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)包括()。

A.調(diào)查市場(chǎng)
B.了解市場(chǎng)
C.適應(yīng)市場(chǎng)
D.占領(lǐng)市場(chǎng)
E.創(chuàng)造市場(chǎng)

2.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷活動(dòng)的特點(diǎn)主要包括()。

A.無(wú)形性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷必須注重服務(wù)的有形化表征
B.不可儲(chǔ)存與生產(chǎn)能力的限制性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷必須特別注重收益管理
C.飯店提供的產(chǎn)品以實(shí)物為主
D.產(chǎn)品的高替代性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷必須注重引導(dǎo)與刺激客人的需求
E.飯店產(chǎn)品屬于生活必需品

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)顧客關(guān)系管理的技術(shù)保障是()。

A.個(gè)性化服務(wù)
B.數(shù)據(jù)庫(kù)
C.顧客忠誠(chéng)計(jì)劃
D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題飯店分時(shí)營(yíng)銷中最初始的一種模式是()。

A.單邊式
B.雙邊式
C.三邊式
D.多邊式

5.單項(xiàng)選擇題飯店與銷售代理商之間是()關(guān)系。

A.買賣
B.商業(yè)交換關(guān)系
C.委托代理關(guān)系
D.加盟關(guān)系

最新試題

按廣告的策略來(lái)分,可以有進(jìn)攻性廣告和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店?duì)I銷的市場(chǎng)宏觀環(huán)境是指全面地、間接地影響飯店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的外在因素,通常被稱為PEST因素,()、()、()和技術(shù)影響因素。

題型:填空題

如果進(jìn)一步加大對(duì)飯店景區(qū)景點(diǎn)的投資和改善進(jìn)入該景區(qū)的交通狀況,降低進(jìn)入費(fèi)用,則市場(chǎng)對(duì)飯店產(chǎn)品的需求量將會(huì)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店服務(wù)商品的價(jià)值一般由()組成。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店在衰退期的營(yíng)銷策略有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷其實(shí)是由兩個(gè)名詞構(gòu)成,“營(yíng)”是指(),“銷”是指()

題型:填空題

提供個(gè)性化服務(wù),應(yīng)當(dāng)在服務(wù)的()方面進(jìn)行思考和實(shí)踐。

題型:多項(xiàng)選擇題

在忠誠(chéng)型關(guān)系營(yíng)銷中,()是創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)的三個(gè)基本要素。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店的間接式營(yíng)銷渠道是通過中間商來(lái)實(shí)現(xiàn)的,選取中間商時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()等標(biāo)準(zhǔn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照購(gòu)買決策的過程的復(fù)雜程度劃分,組織機(jī)構(gòu)用戶的購(gòu)買行為類型主要有三種,分別是新購(gòu)()、()

題型:填空題