多項(xiàng)選擇題提供個(gè)性化服務(wù),應(yīng)當(dāng)在服務(wù)的()方面進(jìn)行思考和實(shí)踐。
A.差異性
B.共通性
C.靈活性
D.超常性
E.普遍性
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)的制定標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)量,可以將個(gè)性化服務(wù)分為()。
A.硬件個(gè)性化服務(wù)
B.軟件個(gè)性化服務(wù)
C.軟件與硬件結(jié)合的個(gè)性化服務(wù)
D.批量定制個(gè)性化服務(wù)
E.單一個(gè)體型個(gè)性化服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題在忠誠型關(guān)系營銷中,()是創(chuàng)造顧客忠誠的三個(gè)基本要素。
A.信任
B.偏愛
C.溝通
D.情感
E.寬容
3.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于消費(fèi)者的需求具有的特性的有()。
A.普遍性
B.差異性
C.層次性
D.多變性
E.穩(wěn)定性
4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于消費(fèi)者推廣策略的有()。
A.傭金
B.娛樂
C.優(yōu)惠
D.競賽
E.展示
5.多項(xiàng)選擇題飯店的銷售推廣是指為了刺激市場的快速或強(qiáng)烈反應(yīng)所采取的鼓勵(lì)達(dá)成交易的促銷措施,它包括()。
A.消費(fèi)者推廣
B.營業(yè)推廣
C.貿(mào)易推廣
D.銷售力推廣
E.促銷推廣
最新試題
飯店?duì)I銷具有()、無形服務(wù)性 、()及缺乏靈活性等特點(diǎn)。
題型:填空題
在忠誠型關(guān)系營銷中,()是創(chuàng)造顧客忠誠的三個(gè)基本要素。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)服務(wù)的制定標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)量,可以將個(gè)性化服務(wù)分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照問題的性質(zhì),通??梢园褑栴}分為事實(shí)性問題、()、()和動(dòng)機(jī)性問題。
題型:填空題
飯店綠色營銷的策略主要體現(xiàn)在以下()方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
對飯店中間商進(jìn)行評估時(shí),主要從()等方面進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
影響飯店企業(yè)定價(jià)的因素有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)作用的不同,廣告可以分為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
營銷其實(shí)是由兩個(gè)名詞構(gòu)成,“營”是指(),“銷”是指()
題型:填空題
人員推銷除了一般性銷售訪問和特定機(jī)會(huì)銷售訪問之外,還有()。
題型:單項(xiàng)選擇題