單項選擇題影響顧客價值的因素是多元的,產(chǎn)品、形象、人員、價格、品牌、環(huán)境等都會影響顧客對飯店服務價值的感知,這決定了顧客價值導向具有()。
A.多樣性
B.差異性
C.主觀性
D.動態(tài)性
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1.單項選擇題產(chǎn)品的()是指各分類產(chǎn)品的使用功能、生產(chǎn)條件、銷售渠道或其他方式的關聯(lián)程度。
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關聯(lián)度
2.單項選擇題飯店企業(yè)的標識一般由()標識構成。
A.理念、行為、視覺
B.視覺、聽覺、嗅覺
C.理念、行為、感官
D.視覺、聽覺、觸覺
3.單項選擇題能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并在客人心目中迅速樹立起形象的市場定位策略是()。
A.針鋒相對式定位
B.集中性定位
C.避強定位
D.另辟蹊徑式定位
4.單項選擇題如果飯店資源豐富、實力雄厚,可選擇()市場策略。
A.差異
B.無差異
C.密集性
D.集中性
5.單項選擇題()有助于飯店經(jīng)營項目專業(yè)化。
A.密集性市場策略
B.無差異市場策略
C.差異市場策略
D.分散性市場策略
最新試題
飯店的價格策略主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店營銷實質上是一種()活動,它是在合適的時間,以合適的價格,并通過合適的渠道,將合適的飯店產(chǎn)品和服務傳遞給合適的終端客人。
題型:填空題
影響飯店企業(yè)定價的因素有()。
題型:多項選擇題
飯店營銷具有()、無形服務性 、()及缺乏靈活性等特點。
題型:填空題
人員推銷除了一般性銷售訪問和特定機會銷售訪問之外,還有()。
題型:單項選擇題
()指在產(chǎn)品生命周期的最初階段,把產(chǎn)品價格定得很高,以獲得最大的利潤。
題型:填空題
按照問題的性質,通??梢园褑栴}分為事實性問題、()、()和動機性問題。
題型:填空題
飯店可以通過()方法評價廣告的溝通效果。
題型:多項選擇題
飯店的營銷渠道方式可以分為()。
題型:多項選擇題
根據(jù)作用的不同,廣告可以分為()。
題型:單項選擇題