多項(xiàng)選擇題郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)主要包括()。

A.服務(wù)態(tài)度
B.郵政局所的營業(yè)時間
C.經(jīng)辦業(yè)務(wù)的種類
D.用戶平均等待時間
E.郵政網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模大小


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1.多項(xiàng)選擇題郵政通信質(zhì)量指標(biāo)包括()。

A.時限指標(biāo)
B.安全質(zhì)量指標(biāo)
C.信息指標(biāo)
D.用戶平均等待時長
E.郵政局所的營業(yè)時間

2.多項(xiàng)選擇題郵政服務(wù)質(zhì)量具有的特性包括()。

A.迅速
B.準(zhǔn)確
C.安全
D.方便
E.經(jīng)濟(jì)

3.多項(xiàng)選擇題郵政專營的管制主體除國家郵政局外,還涉及()。

A.公安部門
B.安全部門
C.海關(guān)
D.工商行政管理部門
E.稅務(wù)部門

4.多項(xiàng)選擇題我國實(shí)行郵政專營的必要性包括()。

A.保障國家信息安全
B.保護(hù)公民通信權(quán)
C.保證互聯(lián)互通
D.落實(shí)普遍服務(wù)
E.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

5.多項(xiàng)選擇題()保證了我國郵政普遍服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

A.將信函義務(wù)的專營權(quán)賦予郵政企業(yè)
B.政企分開
C.減免郵政企業(yè)營業(yè)稅
D.引入競爭
E.政府財政補(bǔ)貼