多項選擇題要保障客人的人身安全，飯店必須做到（）。
A.設施不能傷及客人
B.尊重客人的隱私
C.安全管理制度健全
D.客人財產不受侵犯
E.保證客人的經濟利益
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1.多項選擇題在餐飲服務場所配置音樂播放系統(tǒng)時，其音響系統(tǒng)的調節(jié)與控制應考慮（）等方面的因素。
A.音量的大小
B.音箱的質量
C.音色的華麗
D.主題的選擇
E.節(jié)奏的快慢
2.多項選擇題現代飯店“客房服務中心制”管理模式的優(yōu)點是（）。
A.安全
B.勞動力成本低
C.方便
D.入住環(huán)境寬松
E.親切
3.多項選擇題在制定飯店的客房清掃標準時，必須考慮的因素有（）。
A.工時定額
B.整潔狀況
C.布置規(guī)格
D.人員配置
E.進房次數
4.多項選擇題下列選項中，（）屬于飯店“追加房價”類型。
A.保留房價
B.白天租用價
C.深夜房價
D.家庭租用價
E.團隊房價
5.多項選擇題飯店客房分類預訂總表的特點有（）。
A.便于更改
B.訂房時就能確定房號
C.操作簡便
D.明確顯示可售房數量
E.信息全面
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計調工作要求計調工作人員在工作中應該（）。
題型：多項選擇題
在旅游過程中，旅游事故時有發(fā)生，因此采取有效的預防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預防措施的是（）。
題型：多項選擇題
關于旅行社工作事故的處理方法，下列說法不正確的是（）。
題型：多項選擇題
風景名勝區(qū)的首要工作是（）。
題型：單項選擇題
關于旅游景區(qū)概念的說法，不正確的是（）。
題型：單項選擇題
旅游景區(qū)的（）是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
題型：單項選擇題
五星級飯店建筑的就餐位數不應少于床位數的（）。
題型：單項選擇題
下列屬于團體包價中的專項附加費的有（）。
題型：多項選擇題
采用沙土基層道路鋪裝地面的優(yōu)點不包括（）。
題型：單項選擇題
旅游活動日程安排不當而導致投訴的情況不包括（）。
題型：單項選擇題