單項選擇題運用系統(tǒng)的概念和方法,把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的管理職能組織起來,形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體。這項工作稱為()。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
B.PDCA循環(huán)管理
C.質(zhì)量提供體系
D.質(zhì)量控制體系


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1.單項選擇題某飯店成功實施了對某一旅行社的兼并,這種兼并戰(zhàn)術(shù)稱為()。

A.強強聯(lián)合
B.橫向一體化
C.縱向一體化
D.水平型多樣化

3.單項選擇題旅游行業(yè)管理的特征表現(xiàn)為()。

A.管理要素的單一性
B.管理基礎(chǔ)強大性
C.管理的靜態(tài)性
D.管理的服務(wù)性

4.單項選擇題航空公司兼并飯店屬于()。

A.水平兼并
B.混合兼并
C.垂直兼并
D.以上三者都錯

5.單項選擇題下列關(guān)于市場集中度與市場容量關(guān)系的理解中,正確的是()。

A.呈正相關(guān)
B.呈負(fù)相關(guān)
C.無關(guān)
D.不確定