下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。

以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

每年春節(jié)假期時，海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升，這表明旅游需求具有的（）特征。

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。

飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。

旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括（）。

下列選項中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法，錯誤的是（）。

從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。

實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。