單項(xiàng)選擇題“最高的服務(wù)水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目標(biāo)。當(dāng)管理中的這兩個(gè)目標(biāo)不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)時(shí),可以用()的概念來(lái)進(jìn)行綜合分析。

A.二律背反
B.效率系統(tǒng)
C.基礎(chǔ)模數(shù)
D.價(jià)值系數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題把代理商分為上級(jí)代理和次級(jí)代理,是根據(jù)()劃分的。

A.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同
B.代理商是否有權(quán)處理法律行為
C.代理商代理權(quán)限大小的不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托

2.單項(xiàng)選擇題在下列零售業(yè)態(tài)中,一般認(rèn)為最適合連鎖經(jīng)營(yíng)的是()。

A.雜貨店
B.專賣店
C.超級(jí)市場(chǎng)
D.百貨商店

3.單項(xiàng)選擇題總部擁有經(jīng)營(yíng)權(quán),各加盟店擁有所有權(quán)的連鎖形式是()。

A.正規(guī)連鎖
B.特許連鎖
C.自由連鎖
D.間接連鎖

4.單項(xiàng)選擇題自由連鎖總部與分店的關(guān)系是()。

A.特許合同關(guān)系
B.管理與被管理的關(guān)系
C.協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系
D.上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理中,屬于基本層面、面向企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)是()。

A.呼叫中心服務(wù)
B.電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)
C.客戶信息合并和共享
D.客戶智能服務(wù)

最新試題

在李斯特等人的倡議下,德國(guó)緊隨()之后,高高舉起了保護(hù)貿(mào)易的大旗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般地說(shuō),不能隨著環(huán)境變化或無(wú)關(guān)的新機(jī)會(huì)出現(xiàn)而每隔兩三年就變更一次的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果一個(gè)企業(yè)中(),企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合是不合理的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)企業(yè)在保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)開辟國(guó)外市場(chǎng)這種方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

只有搞好(),才能掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律,確保經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃和控制的準(zhǔn)確性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合分析,稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開展配送的重要前提是必須提供可靠的供應(yīng)保證,配送企業(yè)的供應(yīng)保證能力應(yīng)包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

標(biāo)志英國(guó)最終放棄自由貿(mào)易政策的是英國(guó)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷組合因素四個(gè)P 之中還包含若干小的因素的組合,這就說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一個(gè)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)份額決定因素基本理論認(rèn)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題