單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理中,屬于基本層面、面向企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)是()。

A.呼叫中心服務(wù)
B.電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)
C.客戶信息合并和共享
D.客戶智能服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題綠色營銷的產(chǎn)生有其外在的因素和內(nèi)在動(dòng)力,下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)在動(dòng)力的是()。

A.潛在利益的吸引
B.環(huán)境惡化的壓力
C.國際立法與協(xié)定的限制
D.可持續(xù)發(fā)展的要求

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷中,商品定價(jià)采用的是()。

A.成本定價(jià)
B.競爭定價(jià)
C.需求定價(jià)
D.行業(yè)定價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題采購商對供應(yīng)商績效管理的主要目的是確保供應(yīng)商()。

A.供應(yīng)的質(zhì)量
B.供應(yīng)的效益
C.管理水平提高
D.經(jīng)營狀況良好

最新試題

營銷組合因素四個(gè)P 之中還包含若干小的因素的組合,這就說明市場營銷組合是一個(gè)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

只有搞好(),才能掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律,確保經(jīng)營預(yù)測、決策、計(jì)劃和控制的準(zhǔn)確性。

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售費(fèi)用率是反映企業(yè)實(shí)現(xiàn)()需開支的經(jīng)營費(fèi)用金額。

題型:單項(xiàng)選擇題

對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合分析,稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果一個(gè)企業(yè)中(),企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合是不合理的。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于企業(yè)股東來說,應(yīng)保持資產(chǎn)負(fù)債率的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()剔除了一般的環(huán)境影響來考察企業(yè)本身的經(jīng)營工作狀況。

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)發(fā)盤如果只規(guī)定了“即復(fù)”、“速復(fù)”、“電復(fù)”等沒有確切時(shí)間內(nèi)涵的模糊概念,在實(shí)際業(yè)務(wù)中一般把它理解為()小時(shí)之內(nèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國的“儲(chǔ)運(yùn)”與國外“物流”的主要差別在于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場份額決定因素基本理論認(rèn)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題