對于基層員工，由于其文化基礎的限制，培訓應選擇容易理解的、參與性強的方法，如角色扮演、游戲活動、實踐練習等。

績效計劃是管理者和員工在明晰責、權、利的基礎上簽訂的一個內部協(xié)議，是管理者與員工之間確立的關于績效標準和績效目標的契約。

績效指標中的軟指標僅僅是指那些難以衡量結果的主觀性指標。

內部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術難題有較強的處理能力。

績效面談一般會占用較長時間，因此主管需要提前安排好被評估者的工作。

職等的劃分要結合目前崗位所在層級狀況，崗位層級差別較大的崗位盡量不要歸入一個職等，崗位評價價值相近的崗位應歸入一個職等。

績效評估結果的全局性調整，只有在申訴處理會議正式決議通過后，才可以慎重進行。

績效反饋時，既要強調個體的表現(xiàn)和貢獻，也要強調集體榮譽。

價值觀是人對客觀事物需求表現(xiàn)出來的評價，包括人生的基本價值取向和個人對具體活動或事物的有用性、重要性、價值的判斷。

確定招聘需求是制訂招聘計劃的基礎環(huán)節(jié)和重要前提，企業(yè)只有明確了用人需求才能制訂有效的招聘計劃。