A.死者親屬
B.死者生前好友
C.所在國(guó)駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
D.組團(tuán)社代表
E.旅游團(tuán)全程導(dǎo)游
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A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
B.死亡旅游者親屬
C.死者所屬國(guó)駐華使領(lǐng)館人員
D.接待社領(lǐng)導(dǎo)
E.境外旅行社人員
A.向游客如實(shí)地說明情況
B.同游客協(xié)商另一景點(diǎn)
C.所選景點(diǎn)應(yīng)有特色
D.將更換情況報(bào)告該團(tuán)組團(tuán)社
E.以精彩的講解激起游客的游興
A.將游客意見轉(zhuǎn)告省旅游質(zhì)監(jiān)所
B.將游客意見轉(zhuǎn)告省文化和旅游局
C.對(duì)游客意見給予迅速答復(fù)
D.對(duì)游客意見表示感謝
E.及時(shí)向組團(tuán)社寫出書面報(bào)告
A.遇龍卷風(fēng),應(yīng)順著風(fēng)向走
B.遇地震,不能躲在窗戶附近和廚房?jī)?nèi)
C.遇泥石流,應(yīng)從側(cè)面挖掘營(yíng)救遇險(xiǎn)者
D.遇雷擊,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷伸手將被雷擊者拉離現(xiàn)場(chǎng)
E.在野外發(fā)生意外,可用等腰三角形排列的三堆火焰發(fā)出求救信號(hào)
A.帶領(lǐng)旅游團(tuán)向山坡上堅(jiān)固的高處或連片的巖石區(qū)快跑
B.帶領(lǐng)旅游團(tuán)迅速跑入附近的房屋里躲避
C.逃離時(shí)要盡量奔跑在泥石流的前面
D.組織游客快跑時(shí),要提醒他們?nèi)拥粢磺蟹恋K奔跑速度的物品
E.到達(dá)安全地帶后,要立即與旅行社或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系,請(qǐng)求援助
最新試題
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()