A.過夜房出租率為85%
B.均價率為86.3%
C.酒店收益率為86%
D.協(xié)議的價格折扣率為9折
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A.酒店的綜合門市價為252元(257.57元)
B.酒店當天的出租率為108%
C.酒店當天的Revpar為240元,收益率為93%
D.酒店當天的價格執(zhí)行率(均價率)為86%
A.店長或銷售經(jīng)理親自拜訪酒店的大客戶,送上節(jié)日小禮品,增進與客戶的感情
B.銷售經(jīng)理應(yīng)在春節(jié)前,組織員工在酒店周邊的居民區(qū)進行單頁發(fā)放
C.銷售經(jīng)理應(yīng)在2月份加強協(xié)議客戶的開發(fā)工作,計劃新簽協(xié)議量為50份
D.在春節(jié)期間需做好電話、短信問候家賓會員,讓客人感覺溫馨
A.由前廳經(jīng)理/副理,與入住過酒店過的休閑客人進行電話回訪
B.銷售經(jīng)理組織員工在周邊小區(qū)內(nèi)發(fā)放單頁、報刊欄張貼帶有商務(wù)日方宣傳的海報
C.銷售經(jīng)理了解本酒店休閑客人的主要來源地,進行分析,由針對性的進行銷售
D.銷售經(jīng)理調(diào)查周邊競爭對手的休閑房價格,分析酒店競爭態(tài)勢
A.CRS或線上渠道保留房外的預(yù)定,前臺須根據(jù)流量,在20分鐘內(nèi)確認接受或取消
B.對于酒店自行簽訂的中介渠道,每個中介的每日保留房數(shù)不宜超過5間
C.前臺每日及時確認當天預(yù)訂和催繳預(yù)付款,隨時掌握的可接受預(yù)訂情況
D.前臺在接受客人預(yù)定時,應(yīng)準確記錄各項信息,減少NOWSHOW情況的發(fā)生
A.要求前臺服務(wù)員對跨周日入住的客源優(yōu)先預(yù)定;
B.對酒店周一到周五控制的各客源渠道應(yīng)全面開放;
C.針對周末推出部分房型特惠房價,對上門入住客人贈送早餐;
D.組織酒店員工在周邊商務(wù)樓派發(fā)單頁,吸引上門散客;
最新試題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標市場策略。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()