A.前臺可為客人填寫《航空里程補登申請表》傳真發(fā)送至客服中心
B.前臺致電客服中心,告知正確卡號后方可為客人補上航空里程
C.客人在前臺填寫《航空里程補登申請表》即可補上
D.客人致電客服中心,告知正確卡號后方可補上航空里程
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A.246元、200
B.233元、200
C.259元、300
D.233元,300
A.當日預定+續(xù)住
B.當日新增預定
C.只限續(xù)住客人
D.當日上門,不含續(xù)住
A.價格不能倒掛、及時回復訂單、保留房
B.價格不能倒掛、及時回復訂單、客源轉(zhuǎn)化
C.價格不能倒掛、后追擔保、客源轉(zhuǎn)化、保留房
D.價格不能倒掛、及時回復訂單、客源轉(zhuǎn)化、保留房
A.攜程所有的預付訂單,不占用酒店每日保留房數(shù)
B.攜程預付訂單價格均為銷售底價(即:底價=門市價95折-17.5%的咨詢費),并對賓客房價保密
C.預付訂單若產(chǎn)生noshow,酒店若沒有收到攜程“修改”或“取消”的傳真通知;在月結時,攜程支付預定房間數(shù)的首日房費
D.預付訂單若延住,前臺人員應婉轉(zhuǎn)的告知賓客聯(lián)系攜程;酒店以攜程的延住傳真為準,不得自行操作延住
A.城區(qū)選定主推酒店后,酒店填寫《渠道主推申請表》
B.主推酒店的中介售價為門市價的9折,并可適當增加保留房
C.在攜程官網(wǎng)上,排名在同城市的前首
D.賓客進行電話預定時,也有主要推薦
最新試題
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()
酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標市場策略。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()