單項選擇題在酒店鑰匙管理中，以下操作不符合流程標(biāo)準(zhǔn)的是哪項（）？

A.前臺貴重物品保險箱的備用鑰匙和客房機械鑰匙B套全部存放在財務(wù)保險箱內(nèi)；
B.前臺電子總卡由運營經(jīng)理負(fù)責(zé)保管，不能留存在前臺；
C.備用鑰匙箱的柜門鑰匙由前臺員工每班交接保管；
D.員工在使用客房機械鑰匙前必須上報店長，店長同意后，前廳經(jīng)理/副理和使用人一起開柜拿取。


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1.單項選擇題根據(jù)防盜電子保險箱的現(xiàn)金封包存、取要求，下列描述不正確的是哪項（）？

A.存放時由前臺服務(wù)員與前廳經(jīng)理/副理或安全服務(wù)員一起將封包投入防盜電子保險箱內(nèi)，旋動搖頭，確?，F(xiàn)金封包完全投放入保險箱底部；
B.由前臺服務(wù)員填寫《現(xiàn)金封包存放/領(lǐng)取記錄本》上的“存放記錄”，前臺服務(wù)員、前廳經(jīng)理/副理或安全服務(wù)員雙方需簽字確認(rèn)
C.取出時由駐店專員和前廳經(jīng)理/副理一起開啟保險箱，前廳經(jīng)理/副理輸入密碼、駐店專員使用常用鑰匙打開保險箱
D.駐店專員取出所有現(xiàn)金封包，并填寫《現(xiàn)金封包存放/領(lǐng)取記錄本》上的“領(lǐng)取記錄”，

2.單項選擇題前臺區(qū)域的防盜電子保險箱，供前臺員工投放封包使用，對此保險箱的鑰匙和密碼的保管要求，描述不正確的是哪項（）？

A.密碼由前廳經(jīng)理或副理持有；
B.1把常用鑰匙由駐店專員持有；
C.1把備用鑰匙由店長負(fù)責(zé)保管；
D.所有的密碼機械鑰匙存放在財務(wù)保險箱內(nèi)。

3.單項選擇題根據(jù)酒店鑰匙管理規(guī)定，下列選項中不應(yīng)存放在客房機械鑰匙箱中的物品是哪一項（）？

A.酒店備用鑰匙箱鑰匙
B.客房機械鑰匙A套
C.防盜電子保險箱的密碼機械鑰匙
D.《如家客房機械鑰匙領(lǐng)用/歸還記錄本》

4.單項選擇題以下關(guān)于前廳經(jīng)理對電子門卡和備用鑰匙管理的敘述，操作不規(guī)范的是哪項（）？

A.前臺電子門卡須每班進行清點、交接；
B.每月末對前臺“備用鑰匙柜”和“客房機械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙進行清點、查驗；
C.兩個鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點查驗記錄》；
D.客用保險箱鑰匙通開鑰匙由前廳經(jīng)理和副理進行交接保管。

5.單項選擇題酒店人員在使用以下哪種鑰匙時可以不用填寫領(lǐng)用記錄（）？

A.電子門卡
B.客房機械鑰匙
C.餐廳廚房鑰匙
D.酒店備用鑰匙