A.遺留物品處理
B.辦理家賓卡
C.家賓會(huì)員積分兌換禮品
D.物品賠償處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.開啟酒店店招;
B.跟蹤或處理特殊情況的房間
C.做好和維護(hù)酒店大堂清潔衛(wèi)生
D.查詢天氣情況,更換天氣預(yù)報(bào)牌
A.客房/餐廳
B.客房/安全服務(wù)員/工程
C.客房/餐廳/工程
D.客房/安全服務(wù)員/工程/餐廳
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(3)(4)(6)
C.(1)(3)(5)(6)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(3)(4)(6)(7)(8)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項(xiàng)皆是
最新試題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是()
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。