A.客房/餐廳
B.客房/安全服務(wù)員/工程
C.客房/餐廳/工程
D.客房/安全服務(wù)員/工程/餐廳
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A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(3)(4)(6)
C.(1)(3)(5)(6)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(3)(4)(6)(7)(8)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.(2)(3)(4)(5)(8)(9)(10)
B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)
C.(2)(3)(4)(6)(8)(9)(10)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.前臺(tái)資深服務(wù)員負(fù)責(zé)專職上夜班和夜審工作,其他工作和普通服務(wù)員沒有區(qū)別
B.前臺(tái)資深服務(wù)員的整體素質(zhì)應(yīng)高于普通服務(wù)員,酒店可以從前臺(tái)業(yè)務(wù)水平和事件處理能力上進(jìn)行綜合考量后選拔
C.資深服務(wù)員的設(shè)置為其他服務(wù)員提供了明確的晉升方向和更廣闊的晉升空間
D.資深服務(wù)員的培養(yǎng)為酒店崗位經(jīng)理的選拔做好了人才儲(chǔ)備,使酒店的人員晉升更加順暢
最新試題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場(chǎng)。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。