多項(xiàng)選擇題引起管理者可控差錯(cuò)的原因有()。

A.質(zhì)量意識(shí)淡薄
B.對(duì)質(zhì)量管理的成果和質(zhì)量管理的方法的理解不同
C.對(duì)適用性含義的理解不同
D.質(zhì)量管理部門的人員很少參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和決策
E.單位領(lǐng)導(dǎo)不重視


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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境要求有()。

A.要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為
B.應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)
C.應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行公開交流、溝通和合作
D.應(yīng)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)所需的價(jià)值觀、態(tài)度和行為認(rèn)可
E.應(yīng)對(duì)企業(yè)全體成員進(jìn)行教育和培訓(xùn)

2.多項(xiàng)選擇題管理人員的可控差錯(cuò)的類別,有()。

A.無意差錯(cuò)
B.技術(shù)差錯(cuò)
C.有意差錯(cuò)
D.過失差錯(cuò)
E.隨機(jī)差錯(cuò)

3.多項(xiàng)選擇題工人可控差錯(cuò)的類別有()。

A.無意差錯(cuò)
B.過失差錯(cuò)
C.有意差錯(cuò)
D.隨機(jī)差錯(cuò)
E.技術(shù)差錯(cuò)

4.多項(xiàng)選擇題在質(zhì)量改進(jìn)的衡量中,來源于顧客滿意程度的信息有()。

A.顧客抱怨
B.廢物處置
C.銷售商反饋
D.過程穩(wěn)定性
E.服務(wù)人員反饋

5.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)包括()。

A.防守型改進(jìn)
B.維持型改進(jìn)
C.進(jìn)攻型改進(jìn)
D.變革型改進(jìn)
E.突破型改進(jìn)

最新試題

由于所處的位置不同,各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重,無共同之處。

題型:判斷題

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證體系中,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

模擬驗(yàn)證和樣機(jī)驗(yàn)證屬于設(shè)計(jì)評(píng)審工作中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

試從國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

題型:?jiǎn)柎痤}

為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn),降低代價(jià),提高工序能力的首要措施應(yīng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列檢驗(yàn)手段中,()具有簡(jiǎn)便明快,費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題