A、收費(fèi)員處理操作：不要按“起桿”鍵，應(yīng)按“取消”鍵；如已起桿，則必須按“重打”鍵。
B、重新輸入正確信息，再次打票交給司機(jī)，按“起桿”鍵放行。
C、收費(fèi)員、班長(zhǎng)、監(jiān)控員在錯(cuò)票上簽字并注明原因作廢票處理。
D、班長(zhǎng)及監(jiān)控須做好記錄。
E、如是免費(fèi)車(chē)，收費(fèi)員操作程序相同，免打印通行費(fèi)收據(jù)。

A、設(shè)備有誤指自動(dòng)欄桿加電或?qū)ψ詣?dòng)欄桿機(jī)進(jìn)行復(fù)位時(shí)報(bào)警，以及非通行車(chē)輛引發(fā)的沖關(guān)報(bào)警（如摩托車(chē)、自行車(chē)或大件金屬制品通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈引起報(bào)警）。
B、收費(fèi)站如有設(shè)備有誤的情況，收費(fèi)員立即報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，此時(shí)警報(bào)響，選擇“設(shè)備有誤”，按“確認(rèn)”鍵，然后按正常程序操作。
C、監(jiān)控員要做好錄像和記錄工作，班長(zhǎng)也要做好記錄工作。

A、收費(fèi)員報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員。
B、警報(bào)響，待車(chē)退回，收費(fèi)員選擇“退回”，并按“確認(rèn)”，然后按正常程序操作。
C、監(jiān)控員做好錄像工作。
D、班長(zhǎng)及監(jiān)控要做好詳細(xì)記錄。

A、收費(fèi)站如遇沖卡車(chē)，收費(fèi)員馬上報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，并記錄該車(chē)車(chē)號(hào)、車(chē)型與沖卡時(shí)間。
B、因車(chē)輛沖過(guò)檢測(cè)線圈，警報(bào)自動(dòng)響，收費(fèi)員選擇“沖卡”，并按“確認(rèn)”鍵。
C、監(jiān)控員馬上抓拍錄像，錄像要突出車(chē)輛車(chē)牌和車(chē)輛特征。
D、如司機(jī)逃走，班長(zhǎng)及監(jiān)控員作好記錄，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；如司機(jī)未離開(kāi)，通知路政隊(duì)處理，開(kāi)備用車(chē)道通行正常車(chē)輛。

A、收費(fèi)員打印票據(jù)前，判斷車(chē)輛不能通過(guò)值班車(chē)道，報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員
B、班長(zhǎng)或安全員指揮車(chē)輛從加寬車(chē)道收費(fèi)放行
C、若收費(fèi)員打印票據(jù)后，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛不能通過(guò)，報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，班長(zhǎng)指揮車(chē)輛從車(chē)道退出，駛?cè)氤瑢捾?chē)道，在超寬車(chē)道收費(fèi)打票，原打印出的票據(jù)作廢票處理
D、大車(chē)通過(guò)時(shí)，要注意保護(hù)收費(fèi)設(shè)施的安全
E、班長(zhǎng)和監(jiān)控員需做好工作記錄。