A.先近后遠(yuǎn)
B.不走回頭路
C.先遠(yuǎn)后近
D.先高后低
E.漸入佳境
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A.導(dǎo)游體態(tài)信息量小
B.導(dǎo)游體態(tài)語可靠程度高
C.導(dǎo)游體態(tài)語表現(xiàn)力弱
D.表情語屬于體態(tài)語
E.目光語屬于體態(tài)語
A.游客因自身不遵守有關(guān)規(guī)定致使事故發(fā)生,導(dǎo)游員絕不能道歉
B.因OP工作差錯(cuò)導(dǎo)致旅游故障發(fā)生時(shí),導(dǎo)游員沒必要向游客道歉
C.當(dāng)游客怒氣十足時(shí),導(dǎo)游員不能直接向游客道歉
D.導(dǎo)游員如果沒有錯(cuò),就不應(yīng)該無原則地向游客道歉
E.道歉要把握分寸,不要一有不快就無休止地道歉
A.語言障礙
B.職業(yè)障礙
C.年齡障礙
D.認(rèn)知障礙
E.文化障礙
A.滿足游客需求
B.誠(chéng)則靈
C.理解游客
D.融合
E.等距離
A.第一時(shí)間向旅行社請(qǐng)示匯報(bào)
B.立即報(bào)警,撥打火警電話
C.即刻通知(叫醒)領(lǐng)隊(duì)和所有客人
D.聽從指揮,有序疏散
E.撤離至安全地點(diǎn)后清點(diǎn)人數(shù)
最新試題
下列各項(xiàng)中,有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是()。
徽劇源于徽州,是我國(guó)國(guó)粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
牌坊在古代具有()等功能。
推劇的主要組成部分有()。
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
下列關(guān)于安慶市的說法,正確的有()。
徽派民居的主要裝飾有()。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過()幾個(gè)階段。
下列關(guān)于石臺(tái)唱曲的說法,正確的有()。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。