A.文化涵養(yǎng)不高
B.學(xué)歷層次偏低
C.低等級(jí)居多
D.業(yè)務(wù)不精
E.語(yǔ)種結(jié)構(gòu)不盡合理
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A.處罰條款
B.導(dǎo)游資格考試
C.等級(jí)評(píng)定
D.年度審核制度
E.計(jì)分管理制度
A.1996年6月1日起實(shí)施《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B.1987年,國(guó)家旅游局頒布了經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的《導(dǎo)游人員暫行規(guī)定》
C.國(guó)家旅游局2001年出臺(tái)了《導(dǎo)游人員管理實(shí)施細(xì)則》
D.1995年,國(guó)家旅游局決定對(duì)全國(guó)持證的導(dǎo)游員實(shí)行等級(jí)評(píng)定
E.2013年10月1日起《中華人民共和國(guó)旅游法》正式施行
A.導(dǎo)游作為一種職業(yè)形態(tài)已浮出水面
B.導(dǎo)游工作依附于外事、政治工作
C.導(dǎo)游員隊(duì)伍尚不成規(guī)模
D.主要為各語(yǔ)言的翻譯導(dǎo)游員
E.導(dǎo)游服務(wù)作為旅游業(yè)的重要一環(huán)
A.不計(jì)較小事
B.一旦旅游計(jì)劃更改會(huì)詳細(xì)了解更改情況
C.行事言談比較隨便
D.遇旅游故障不太善于控制自己
A.補(bǔ)償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移法
D.移情法
最新試題
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
“采茶戲”是()的別稱。
下列劇目屬于泗州戲的是()。
下列地區(qū)中,屬于徽州六縣的有()。
牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說(shuō)法正確的有()。
徽劇源于徽州,是我國(guó)國(guó)粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
徽州水口園林興盛于()時(shí)期。
祠堂以血緣關(guān)系為背景,分為()。
下列安徽各劇種中,()是我國(guó)戲曲發(fā)展史上第一個(gè)多聲腔劇種。