單項選擇題旅游者因買了有裂痕的玉鐲而申請沮喪,導(dǎo)游員知道情況后,設(shè)法同商場聯(lián)系并幫其調(diào)換,使該旅游者轉(zhuǎn)憂為喜。這種方法屬于調(diào)節(jié)旅游者情緒中的()。
A.補償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移法
D.移情法
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1.單項選擇題整個旅游團的旅游者都希望他們的蜜月旅行是段美好的回憶,于是期望地接社能為其安排一位經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀導(dǎo)游,也期望在同等價位下能入住海景大床房,并且一路上能夠吃得可口、住得舒服、玩得開心、旅途愉快,這是()的表現(xiàn)。
A.審美心理
B.求全心理
C.安全心理
D.獵奇心理
2.單項選擇題導(dǎo)游在接待穆斯林團隊時,要注意避免提及()、酒的話題,應(yīng)安排去清真餐廳用餐。
A.牛肉
B.雞肉
C.羊肉
D.豬肉
3.單項選擇題處于中心位置的人物同全體成員進行個別交流是()。
A.單向溝通
B.雙向溝通
C.輪型溝通
D.星型溝通
4.單項選擇題港澳居民在大陸旅行期間丟失了有效證件后,可以持當(dāng)?shù)毓簿殖鋈刖彻芾頇C構(gòu)核實后發(fā)放的《中華人民共和國出入境通行證》出關(guān)。該通行證為()。
A.3個月內(nèi)可以多次往返使用
B.半年內(nèi)可多次往返使用
C.一次性有效
D.長期有效
5.單項選擇題()是世界各國倫理道德的核心,是導(dǎo)游員必備的素質(zhì)修養(yǎng)。
A.愛祖國
B.敬業(yè)精神
C.公私分明
D.尊老愛幼
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黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
題型:多項選擇題
“鳳陽三花”是指()。
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下列關(guān)于石臺唱曲的說法,正確的有()。
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徽州水口園林興盛于()時期。
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下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
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徽派民居的主要裝飾有()。
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安徽省廬劇團成立于()。
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推劇的主要組成部分有()。
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下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
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祠堂以血緣關(guān)系為背景,分為()。
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