A.旅行社的服務未達到國家或行業(yè)標準而造成旅游者經(jīng)濟權(quán)益損失
B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財產(chǎn)意外事故
C.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質(zhì)量標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失
D.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者的預交旅行費損失
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A.人民法院
B.消費者協(xié)會
C.工商行政管理部門
D.公安機關(guān)
A.要甲清償
B.要乙清償
C.要丙清償
D.乙、丙共同清償
A.10%
B.20%
C.30%
D.5%
A．在旅游期間游客發(fā)生人身財產(chǎn)意外事故的
B．游客投訴超過規(guī)定的時效期限的
C．因不可抗力因素旅行社不能履行合同的
D．因旅行社過錯未達到合同約定的服務質(zhì)量標準的
A.退還旅游者300元，賠償300元
B.退還旅游者300元，賠償90元
C.退還旅游者300元
D.退還旅游者300元，賠償60元
最新試題
（）是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是（）
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）
購物時的文明引導內(nèi)容包括（）
導游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
二星級飯店應（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務
領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應（）
5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。