旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是（）

二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬和留言等服務(wù)

導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有（）

全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是（）

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）

旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）

（）是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)

領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）