信息架構(gòu)要解決的問題是（）

色彩元素構(gòu)成包括（）

用戶體驗地圖的要素包括用戶、用戶行為、（）、機(jī)會點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

心理學(xué)方法常用的測量工具為美國航空航天局任務(wù)負(fù)荷指數(shù)、（）。

交互設(shè)計首先旨在（），然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。

常見的用戶體驗測評量表工具有（）

啟發(fā)式評估的操作步驟有哪些？（）

（）賦予萬物“感官”功能，如人類依靠視覺、聽覺、嗅覺、觸覺感知周圍環(huán)境，物體通過各種傳感器也能感知周圍環(huán)境，并且比人類感知更準(zhǔn)確范圍更廣。

構(gòu)建用戶體驗測評指標(biāo)體系的3個層次是（）

用戶畫像是在用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上通過真實(shí)有效的用戶數(shù)據(jù)抽象出的（）。