單項選擇題以下拜訪客戶行為規(guī)范中，哪些行為是錯誤的。（）

A.拜訪客戶時，應(yīng)事先約好時間
B.準時赴約，如有特殊情況不能如期到訪時應(yīng)抓緊時間趕到
C.進門后要客隨主便，在指定的座位上落座
D.如果客戶不備煙具和煙，最好不在客戶辦公場所吸煙


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1.單項選擇題已經(jīng)被移動集團列入計次服務(wù)的主設(shè)備是（）。

A.交換設(shè)備和傳輸設(shè)備
B.GSM設(shè)備和業(yè)務(wù)設(shè)備
C.傳輸設(shè)備和CDMA設(shè)備
D.傳輸設(shè)備和GSM設(shè)備

3.單項選擇題嚴格按照相關(guān)工程勘察報告進行工勘，做到數(shù)據(jù)準確，不缺項，如果個別機房的端子占用不確定時，如何處理（）。

A.在工程勘察報告中提出，并說明情況
B.與局方人員溝通，確定端子
C.自行確定
D.在工勘記錄表中注明

4.單項選擇題巡檢總結(jié)不包含以下哪些內(nèi)容。（）

A.完成整體的設(shè)備巡檢總結(jié)報告
B.遺留問題解決跟蹤直至問題關(guān)閉
C.向客戶省級運維部門提交巡檢總結(jié)報告，或進行交流匯報，加強客戶感知度
D.在用戶支持中心的設(shè)備巡檢管理系統(tǒng)上填寫設(shè)備巡檢總結(jié)報告

5.單項選擇題巡檢完成后不需要做的事情是（）。

A.客戶現(xiàn)場培訓(xùn)
B.設(shè)備巡檢總結(jié)報告的輸出
C.巡檢遺留問題的解決計劃
D.巡檢實施方案的提交