產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。