多項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)經(jīng)營異常的途徑有()

A、數(shù)據(jù)分析
B、環(huán)境觀察
C、電話記錄
D、客戶反饋


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1.多項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶狀態(tài)分析的核心評(píng)價(jià)指標(biāo)有兩個(gè),分別是()

A、銷售毛利率
B、盈利水平
C、動(dòng)銷率
D、周轉(zhuǎn)

2.多項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶經(jīng)營分析中的經(jīng)營環(huán)境分析包括()

A、宏觀環(huán)境
B、微觀環(huán)境
C、政策環(huán)境
D、環(huán)境變化

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于卷煙新品推廣銷售效果不佳抱怨處理的方法有()

A、及時(shí)向公司和廠家反饋新品的市場(chǎng)反應(yīng)
B、要向客戶提供新品的有關(guān)信息,讓客戶對(duì)新品有比較全面的了解
C、要向客戶宣傳培育新品的好處,在利益上誘導(dǎo)客戶
D、要向客戶提供其他客戶銷售成功的例子,打消客戶的顧慮

4.多項(xiàng)選擇題客戶抱怨分類中,屬于貨源供應(yīng)抱怨的有()

A、柜臺(tái)面積有限,不適宜增加新的卷煙規(guī)格
B、暢銷品牌貨源不足,造成客戶盈利能力下降
C、拜訪周期不均,造成客戶不滿
D、上柜后擠壓貨源

5.多項(xiàng)選擇題客戶異議處理包括()幾個(gè)方面。

A、正確看待、冷靜處理
B、尊重客戶、咨詢理解
C、審慎答復(fù)、據(jù)實(shí)以告
D、詳細(xì)記錄、迅速反饋

最新試題

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()

題型:判斷題

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接過程中,不存在網(wǎng)上配貨。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢(shì)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

對(duì)供應(yīng)商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型:判斷題

經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo),一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨(dú)立地實(shí)施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型:單項(xiàng)選擇題