單項(xiàng)選擇題在國稅系統(tǒng)，市局公務(wù)接待主要由（）配合相關(guān)部門具體落實(shí)。

A.機(jī)關(guān)服務(wù)中心
B.辦公室
C.對(duì)口單位
D.對(duì)口單位主管領(lǐng)導(dǎo)


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1.單項(xiàng)選擇題在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以（）持杯耳。

A.右手
B.左手
C.雙手

3.多項(xiàng)選擇題在出席正式宴會(huì)時(shí)，正確的著裝是（）。

A.男士穿深色的西服
B.男士穿牛仔服
C.女士穿西裝套裙
D.男女都穿運(yùn)動(dòng)服

4.單項(xiàng)選擇題在（）的桌邊，面向餐廳的入口擺上席次卡，在每個(gè)餐位（）立席卡。

A.主位；水杯前
B.副主位；水杯前
C.主位；水杯后
D.副主位；水杯后

5.多項(xiàng)選擇題語言類禮儀分為（）。

A.語音類，首先聲音表達(dá)要讓人感到真實(shí)、樸實(shí)、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時(shí)勿高昂，需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚(yáng)頓挫、和諧有致。
B.口頭類，通過口頭語言的方式表達(dá)的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達(dá)要注意時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、對(duì)象原則
C.書面類，通過感謝信、賀電、函電、唁電、請(qǐng)柬、祝辭等書信形式來傳情達(dá)意。其特點(diǎn)：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。
D.其他類