單項(xiàng)選擇題在車行里了解客戶分為（）、（）、（）這三個(gè)部分。

A.年齡段、受教育層次、從事的工作
B.年齡段、受教育層次、個(gè)人喜好
C.年齡段、從事的工作、個(gè)人喜好
D.從事的工作、受教育層次、個(gè)人喜好


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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)汽車消費(fèi)水平大多是（）、（）、（）。

A.朋友介紹多、一知半解多、小心翼翼多
B.朋友介紹多、一知半解多、預(yù)算緊張多
C.道聽(tīng)途說(shuō)多、一知半解多、預(yù)算緊張多
D.道聽(tīng)途說(shuō)多、一知半解多、小心翼翼多

2.單項(xiàng)選擇題汽車銷售中，采購(gòu)決策特點(diǎn)是（）、（）、（）。

A.決策時(shí)間長(zhǎng)、參與決策人數(shù)多、感性決策
B.決策時(shí)間長(zhǎng)、產(chǎn)品選擇決策、感性決策
C.決策時(shí)間長(zhǎng)、參與決策人數(shù)多、理性決策
D.產(chǎn)品選擇決策、參與決策人數(shù)多、理性決策

4.單項(xiàng)選擇題開(kāi)始銷售工作大致分為（）、（）、（）、（）四步。

A.收集數(shù)據(jù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉銷售流程、了解人性特點(diǎn)
B.熟記產(chǎn)品參數(shù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉銷售流程、了解人性特點(diǎn)
C.熟記產(chǎn)品參數(shù)、收集數(shù)據(jù)、熟悉銷售流程、了解人性特點(diǎn)
D.熟記產(chǎn)品參數(shù)、收集數(shù)據(jù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉銷售流程

5.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系包括（）個(gè)層次。

A.6
B.5
C.4
D.3