單項選擇題驗收房屋后自行添置、改動的設備、設備，由（）承擔維修責任.
A、物業(yè)管理企業(yè)
B、房地產開發(fā)企業(yè)
C、用戶
D、保險公司
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1.單項選擇題貼近客戶感受中，對一般訴求允許的行為有（）。
A、客戶投訴
B、對客戶訴求不作處理
C、客戶對同一問題的投訴
D、非投訴性訴求轉化為投訴
2.單項選擇題以下情況在客戶訴求處理中不允許的是（）.
A、書面投訴
B、行業(yè)通報
C、前臺投訴
D、電話投訴
3.單項選擇題管轄區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件時，應該（）內書面上報各級領導。
A、2小時
B、2天
C、2周
D、2月
4.單項選擇題標識標牌通告在惡劣天氣預警（）小時內必須放置相關的提示。
A、1
B、2
C、3
D、12
5.單項選擇題收樓工作中要求，服務處對逾期未收樓的客戶應在（）天內電話通知業(yè)主，提醒收樓。
A、3
B、5
C、7
D、10
最新試題
廣州市房屋修繕工程預算定額》（土建工程分項1998．4）中的“房屋修繕工程各項計費程序表”是用于計算（）。
題型：單項選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：單項選擇題
敷設輸電線時，管、槽內允許電線接頭數(shù)量（）。
題型：單項選擇題
下列不是管理層管理技巧要求的是（）。
題型：單項選擇題
安全鉗的作用是（）。
題型：單項選擇題
會所設計的主題思想是要明確規(guī)定（）。
題型：單項選擇題
“霸王原則”和忽視對方權利的“格式合同”之所以不受法律保護，是因為它違反了（）。
題型：單項選擇題
居民住宅、辦公場所的漏電開關選擇應為（）。
題型：單項選擇題
司法審判是（）。
題型：單項選擇題
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
題型：單項選擇題