單項(xiàng)選擇題以下情況在客戶訴求處理中不允許的是().
A、書面投訴
B、行業(yè)通報(bào)
C、前臺(tái)投訴
D、電話投訴
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1.單項(xiàng)選擇題管轄區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)該()內(nèi)書面上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
A、2小時(shí)
B、2天
C、2周
D、2月
2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)標(biāo)牌通告在惡劣天氣預(yù)警()小時(shí)內(nèi)必須放置相關(guān)的提示。
A、1
B、2
C、3
D、12
3.單項(xiàng)選擇題收樓工作中要求,服務(wù)處對(duì)逾期未收樓的客戶應(yīng)在()天內(nèi)電話通知業(yè)主,提醒收樓。
A、3
B、5
C、7
D、10
4.單項(xiàng)選擇題裝修期間,由于違規(guī)裝修造成樓下漏水,由()負(fù)最終責(zé)任。
A、施工單位
B、裝修工人
C、業(yè)主本人
D、樓下業(yè)主
5.單項(xiàng)選擇題單元裝修必須自開工之日起的()月內(nèi)完成裝修。
A、半個(gè)月
B、一個(gè)月
C、三個(gè)月
D、半年
最新試題
給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制,正確投影坐標(biāo)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是()。(相線:L;中性線:N;地線:PE)
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫,此類裂縫—般是由于()產(chǎn)生的裂縫。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)()物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按人口和用地規(guī)模多少的不同,住宅小區(qū)可分為()、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
敷設(shè)輸電線時(shí),管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次,即決策層、()、操作層。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
化糞池臭氣穿過蹲廁存水彎水封噴出原因是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
—只220伏、110:的普通白熾燈,接于220伏電源工作,其電流是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題