多項(xiàng)選擇題軍人家屬等本人不具備軍人身份的客戶申請(qǐng)擁軍優(yōu)撫一卡通時(shí),除提供本人居民身份證等有效證件外,還需一并提供軍人親屬的()等輔助證件,以及相互間的關(guān)系證明。

A.軍官證
B.士兵證
C.退役證
D.優(yōu)待證


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1.多項(xiàng)選擇題可視柜臺(tái)3.0開戶流程重構(gòu)的主要變化是()。

A.簡(jiǎn)化界面,精簡(jiǎn)流程
B.整合開戶入口
C.簡(jiǎn)化核身操作,優(yōu)先自動(dòng)核身
D.承接APP填單功能
E.助力開戶過程中功能類產(chǎn)品營(yíng)銷與客戶經(jīng)營(yíng)
F.強(qiáng)化合規(guī)要求

2.多項(xiàng)選擇題原則上,有權(quán)機(jī)關(guān)可至()辦理查詢、凍結(jié)、扣劃。

A.開戶行
B.任意一個(gè)支行
C.司法專窗

3.多項(xiàng)選擇題擁軍優(yōu)撫一卡通有下列哪些優(yōu)惠()。

A.免收賬戶管理費(fèi)
B.免收境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)
C.免收境內(nèi)ATM取款手續(xù)費(fèi)
D.免收IC卡工本費(fèi)
E.享受我銀行金卡級(jí)客戶專屬權(quán)益

4.多項(xiàng)選擇題擁軍卡業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號(hào)服務(wù)支持通過()取號(hào)。

A.手機(jī)銀行APP
B.網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)
C.廳堂PAD
D.9555致電預(yù)約

5.多項(xiàng)選擇題如遇客戶提供電子印章辦理業(yè)務(wù)的情況,則網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)謹(jǐn)慎受理()。

A.查詢客戶歷史交易明細(xì),關(guān)注個(gè)人是否持同一批單證重復(fù)使用(購(gòu)付匯、錄入境外個(gè)人購(gòu)買理財(cái)額度等)
B.無法辦理
C.根據(jù)蘇州外匯局要求,應(yīng)請(qǐng)客戶出具承諾,注明資料真實(shí)有效、此前未使用該稅單辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、且承諾不重復(fù)使用的相關(guān)字樣
D.根據(jù)總行質(zhì)檢要求,經(jīng)辦員應(yīng)批注該稅單為電子稅單、印章為黑色電子印章

最新試題

在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對(duì)”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、比對(duì)客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)

題型:判斷題

在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個(gè)人客戶故意頻繁多次交易以實(shí)現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時(shí)將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R局報(bào)告。

題型:判斷題

已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨(dú)或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請(qǐng),辦理存款查詢業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對(duì)涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。

題型:判斷題

異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)可在蘇州辦理。

題型:判斷題

遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額,且能實(shí)時(shí)查詢到第三方產(chǎn)品的準(zhǔn)確金額。

題型:判斷題

直系親屬留存相同手機(jī)號(hào)碼業(yè)務(wù)范疇中,所稱直系親屬是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。

題型:判斷題

已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨(dú)或共同向存款所在地開戶行提交書面申請(qǐng),辦理存款查詢業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個(gè)工作日完成處理,最長(zhǎng)不得超過30個(gè)工作日。

題型:判斷題

異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳,單筆或當(dāng)日累計(jì)等值1000萬人民幣(含)以下,由支行運(yùn)營(yíng)主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書”無誤并同意調(diào)款的,在“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書”上簽章確認(rèn)。

題型:判斷題