單項選擇題在商務(wù)禮儀的走姿禮儀中,要求行走時上身保持站姿,雙手下垂擺動,擺動幅度以多少為宜()。
A.前擺約10°,后擺約15°
B.前擺約35°,后擺約15°
C.前擺約35°,后擺約35°
D.前擺約15°,后擺約15°
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1.單項選擇題在汽車銷售服務(wù)的商務(wù)禮儀中,為表示對顧客的尊重,多數(shù)4S店規(guī)定迎送和服務(wù)顧客是,雙手疊放,放在什么位置比較適宜()。
A.腹部肚臍上下1厘米左右
B.胸前心臟的位置
C.腹部肚臍以上10厘米
D.胸前
2.單項選擇題商務(wù)禮儀的站姿中,一般情況下應(yīng)保持雙腿并攏,腳跟緊靠。男士也可以兩腳分開,分開的距離以多寬為宜()。
A.0.5米
B.腳長的4倍
C.跟肩部寬度差不多
D.一步步長
3.單項選擇題在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中,落座后,應(yīng)當(dāng)坐在椅面()。
A.靠前1/3
B.靠后1/2
C.全部
D.靠前2/3
4.單項選擇題在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中,入座時應(yīng)從椅子的哪個方向進(jìn)入。()
A.前
B.后
C.左
D.右
5.單項選擇題商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中,所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指()。
A.眼光平視、腿要平行
B.頭平能頂書不掉下來,兩腳平行
C.頭平正、雙肩平、兩眼平視
D.后腦勺、背部、腳后跟在一個水平面上
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汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項,以下說法錯誤的是()
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汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是(),如發(fā)動機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
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