單項(xiàng)選擇題在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中,入座時應(yīng)從椅子的哪個方向進(jìn)入。()

A.前
B.后
C.左
D.右


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1.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中,所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指()。

A.眼光平視、腿要平行
B.頭平能頂書不掉下來,兩腳平行
C.頭平正、雙肩平、兩眼平視
D.后腦勺、背部、腳后跟在一個水平面上

3.單項(xiàng)選擇題對待汽車銷售4S店的工作電話,正確的利用方式是()。

A.接聽來自親人的電話時不控制時間
B.上班時間抽空給自已家人打電話
C.下班后給自已家人打電話
D.近量不利用打私人電話

5.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)接電話時,正確的操作是()。

A.不說話直接轉(zhuǎn)
B.要求對方直接打分機(jī)
C.忙完手頭的事再轉(zhuǎn)電話
D.先告知對方等待后,迅速轉(zhuǎn)接