單項(xiàng)選擇題

在汽車(chē)銷(xiāo)售4S店接聽(tīng)電話時(shí)，如有急事需要對(duì)方等待時(shí)，正確的方式是（）。

A.掛斷電話
B.要求對(duì)方下次再打來(lái)
C.放下電話去應(yīng)急，忙完再來(lái)接
D.應(yīng)給予說(shuō)明，并至歉。每過(guò)20秒留意一下對(duì)方，向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯?/p>

微信掃碼免費(fèi)搜題