多項選擇題掌上e服務可查詢以下哪些內(nèi)容？（）
A.業(yè)務應備資料
B.特定指令短信
C.業(yè)務辦理疑問
D.網(wǎng)站自助服務項目
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1.多項選擇題掌上e服務能查詢以下哪些服務？（）
A.電話服務
B.柜面服務
C.e服務
D.高端客戶服務
2.多項選擇題使用“在線客服”時，客服人員離線時，選擇留意回復方式有以下哪些？（）。
A.電話
B.短信
C.電子郵件
D.微信
3.多項選擇題可以通過（）途徑進行保單信息自助查詢。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.微信
4.多項選擇題自主服務是通過（）的智能服務功能，查詢、辦理貫穿保單生命周期全流程的客戶服務手段。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.柜面
5.多項選擇題公司主動發(fā)送短信至客戶，包括（）
A.生日慰問
B.理賠結案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒
最新試題
“賠償額較低，一般采用一次性支付，賠償額低于實際需求”是雇主責任型工傷保險的一個弊端。（）
題型：判斷題
工傷保險實行無責任補償原則，不對勞動者追究工傷事故責任。（）
題型：判斷題
現(xiàn)收現(xiàn)付制面臨的金融風險與完全積累制面臨的老齡化及基金支付壓力，是困擾各國政府的難題。（）
題型：判斷題
下列屬于失業(yè)保險基金籌集的原則的有（）
題型：多項選擇題
簡述當事人在索賠和理賠過程中的權利義務。
題型：問答題
認定“危險程度顯著增加”時，應當考慮哪些因素？
題型：問答題
年齡誤告的法律后果有哪些？
題型：問答題
交強險的賠償限額法律是如何規(guī)定的？
題型：問答題
簡述維護標的安全的義務與施救義務的聯(lián)系與區(qū)別。
題型：問答題
對社會保險基金的理解說法正確的是（）
題型：多項選擇題