多項(xiàng)選擇題人際知覺(jué)中存在各種偏見(jiàn)，主要表現(xiàn)為第一印象、（）以及定型效應(yīng)，極大地影響溝通的實(shí)際效果。

A、末輪效應(yīng)；
B、優(yōu)先效應(yīng)；
C、近因效應(yīng)；
D、暈輪效應(yīng)。


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1.多項(xiàng)選擇題影響有效溝通常見(jiàn)的障礙有（）等多個(gè)方面。

A、個(gè)人溝通水平差異；
B、認(rèn)知的偏誤；
C、地位的差異；
D、情緒的影響。

2.多項(xiàng)選擇題非言語(yǔ)溝通主要表現(xiàn)為身體動(dòng)作、語(yǔ)調(diào)、（）等。

A、電子媒介；
B、面部表情；
C、用詞重音；
D、身體距離。

3.多項(xiàng)選擇題“同理心”是情商（EQ）專有名詞，它有三重概念，分別是（）。

A、辨識(shí)；
B、反饋；
C、思維；
D、非贊同。

4.多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)錯(cuò)誤表述方法是（）。

A、直奔主題式；
B、裝腔作調(diào)式；
C、自我貶低式；
D、推卸責(zé)任式。

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法正確的描述是（）。

A、化簡(jiǎn)為繁，時(shí)尚創(chuàng)新；
B、借助雄辯的力量；
C、借助修辭手法的力量；
D、數(shù)字解析。