單項(xiàng)選擇題工作時(shí)同事間難免會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)與磨擦,若處理不當(dāng),可能會(huì)擴(kuò)大事端,引發(fā)更多的問(wèn)題;若處理得當(dāng),便能化火爆的爭(zhēng)執(zhí)為冷靜的溝通,有助于問(wèn)題的解決。當(dāng)同事哭泣時(shí),下列做法中合理的處理方法是()。

A.表示你的關(guān)切及協(xié)助的意愿,但不要阻止他哭泣,因?yàn)榭奁赡苁蔷徑馇榫w的好方法。
B.給他一些時(shí)間來(lái)恢復(fù)平靜,不要急著化解或施予壓力。
C.問(wèn)他哭泣的原因,如果他拒絕回答,也不必強(qiáng)求;若他說(shuō)出不滿或委屈,只要傾聽(tīng)、表示同情即可,千萬(wàn)不要貿(mào)然下斷語(yǔ)或憑自喜惡提供解決的方法。
D.以上說(shuō)法都正確。


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1.單項(xiàng)選擇題如何培養(yǎng)自己的責(zé)任感,下列表述哪項(xiàng)是不正確的()。

A.要認(rèn)真履行各種義務(wù),這是培養(yǎng)責(zé)任感的基本前提。
B.要提高自我控制能力,這是培養(yǎng)責(zé)任感的基礎(chǔ)。
C.要養(yǎng)成守信用的習(xí)慣,這是責(zé)任感的具體表現(xiàn)。
D.最重要是對(duì)他人負(fù)責(zé),無(wú)需對(duì)自己負(fù)責(zé)。