多項選擇題省際投訴工單受理方質(zhì)檢主衡量點為（）。

A、回復質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、技術(shù)指導


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1.多項選擇題省際投訴工單申告方質(zhì)檢主衡量點為（）

A、投訴方式
B、處理建議
C、基礎(chǔ)信息
D、預處理情況

2.多項選擇題告警工單派單方質(zhì)檢標準主衡量點為（）。

A、基礎(chǔ)信息
B、派單時限
C、基本預處理
D、歸檔評價

3.多項選擇題告警工單受理方質(zhì)檢標準主衡量點為（）。

A、回復質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、基本信息

4.多項選擇題日KPI情況每日7：30填報1次，填報內(nèi)容為此前一日網(wǎng)絡(luò)運行KPI情況，業(yè)務指標包含（）

A、彩信業(yè)務
B、短信業(yè)務
C、GSM網(wǎng)
D、TD業(yè)務

5.多項選擇題監(jiān)控大值班報送中割接信息主要包括的內(nèi)容有（）

A、網(wǎng)元名稱
B、割接起止日期
C、工程負責信息
D、影響情況