A、1周
B、10個工作日
C、OA
D、集團EOMS
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A、值班人員
B、重要事件
C、割接調整
D、日KPI情況
E、經驗分享
A、總部及各省掌握的重要事件信息
B、總部掌握的全網重大故障信息
C、總部及各省掌握的重要網絡調整信息
D、全網運行主要KPI
E、全網監(jiān)控預警信息
F、總部對各省當班“大值班”工作完成情況的評價
A、上報及時性
B、上報格式正確性
C、上報信息準確性
D、上報內容的豐富性
A、OA發(fā)文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、郵件方式
A、發(fā)生需實時上報的突發(fā)事件(如重大故障、安全事件)時:需依據(jù)《中國移動全網重大通信故障定義》主動上報總部
B、省公司啟動紅橙黃藍應急預案時:需根據(jù)《啟動網絡應急方案時的信息通報
機制》主動上報總部
C、日志模板中包含的KPI指標出現(xiàn)異常:需主動聯(lián)系總部上報異常原因,并跟蹤匯報處理進展
D、重要事件保障期間,總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實時在線論壇進行實時溝通
E、各省知悉重要領導來網絡監(jiān)控現(xiàn)場時,需提前通報總部
最新試題
各級網絡維護部門應定期組織應急演練工作。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網設備清單中的所有設備。
安全管理是指對與安全相關工作的管理,包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應及時請示報告,事后補報書面材料。
簡述通信故障的含義。
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設備進行局數(shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。
在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應布放在地板下。
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。