在現網設備裝載的軟件必須具備入網許可或總部網絡部下發(fā)的軟件測試工單。

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

機房、基站內的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統，應采用統一設計的接地裝置。

請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。

安全管理是指對與安全相關工作的管理，包括系統風險評估、安全審計、信息資產安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

基站必須采用聯合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網的等效半徑應≥20m，并在地網四角敷設20～30m敷設型接地體。

網絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網絡維護部門只負責網絡的連通性保障。

機房的聯合地網應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網及變壓器地網相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網必須與聯合地網在地下多點連通。