單項(xiàng)選擇題向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請(qǐng)之日起，居民客戶不超過（）個(gè)工作日，低壓非居民客戶不超過（）個(gè)工作日。（《中國(guó)南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾》）

A、3、7
B、2、5
C、1、3
D、3、5


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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)擴(kuò)工作流程包括哪些步驟（）

A、報(bào)裝等級(jí)
B、簽訂供用電合同
C、裝表接電
D、以上都是

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)擅自遷移、更動(dòng)或操作電力負(fù)荷控制裝置的客戶，供電企業(yè)（）。

A、可立即停止供電
B、對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的可立即停止供電
C、對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的可按規(guī)定程序停止供電
D、即使情節(jié)嚴(yán)重，也不能停止供電

3.單項(xiàng)選擇題供電企業(yè)需對(duì)客戶停止供電時(shí)，應(yīng)將停電的客戶、（）報(bào)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

A、原因
B、欠費(fèi)金額
C、時(shí)間
D、地點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（）

A、業(yè)擴(kuò)
B、抄表
C、核算
D、以上都是

5.多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷工作會(huì)議報(bào)告中，2011年強(qiáng)化電能計(jì)量管理的主要內(nèi)容有（）

A、力爭(zhēng)年內(nèi)公司10個(gè)供電局計(jì)量中心取得國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室資格
B、2011年公司80%地市供電單位的計(jì)量表計(jì)要做到集中檢定，昆明等10個(gè)供電局年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)所轄區(qū)域內(nèi)電能表的集中檢定、統(tǒng)一配送
C、對(duì)裝置的配置合格情況進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督，年內(nèi)III類以上的計(jì)量裝置配置合格率要達(dá)到95%以上，定期開展電能表的抽檢、輪換，確保計(jì)量準(zhǔn)確率達(dá)到99.98%
D、推廣"四合一"計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)覆蓋100%的35千伏以上廠站電能量關(guān)口、95%的100千伏安及以上大客戶和50%的城市公變臺(tái)區(qū)

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