A、在2011年重點(diǎn)推廣優(yōu)付通的3種繳費(fèi)方式，覆蓋10個(gè)供電局
B、總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在供電局推廣客戶自助服務(wù)設(shè)備、掌上營(yíng)銷設(shè)備的應(yīng)用工作，拓展服務(wù)渠道和內(nèi)容，提高工作效率和質(zhì)量
C、推廣營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)新模塊，提高營(yíng)銷管理一體化水平
D、試點(diǎn)遠(yuǎn)程載波、有線、無線卡表和遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能表的應(yīng)用，探索新的營(yíng)銷模式
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A、公司當(dāng)年電費(fèi)回收率不低于99.8%
B、公司陳欠電費(fèi)回收率不低于25%。
C、公司客戶平均停電時(shí)間低于17小時(shí)
D、第三方滿意度測(cè)評(píng)綜合得分達(dá)到90分以上
A、落實(shí)一體化的管理思路，把“一體化、規(guī)范化”管理作為工作主基調(diào)，牢固樹立一體化管理意識(shí)
B、制定量化標(biāo)準(zhǔn)并應(yīng)用到管理各環(huán)節(jié)，抓關(guān)鍵指標(biāo)，以指標(biāo)牽引推進(jìn)客戶服務(wù)能力提高
C、始終把握服務(wù)型的定位，落實(shí)“以服務(wù)為中心”的核心理念，以客戶關(guān)系管理為主線
D、圍繞客戶停電時(shí)間、第三方滿意度評(píng)價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)開展創(chuàng)新，改進(jìn)機(jī)制、再造流程，強(qiáng)化客戶服務(wù)和管理，提升客戶滿意度
A、昆明供電局
B、曲靖供電局
C、昭通供電局
D、紅河供電局
A、有完整的檢查人員信息
B、有完整的進(jìn)網(wǎng)電工信息
C、有完整的在崗操作員信息
D、有完整的稽查人員信息
A、資料檔案的正確性
B、運(yùn)行計(jì)量裝置信息的準(zhǔn)確性
C、變更業(yè)務(wù)計(jì)量裝拆止度的正確性
D、供用電合同內(nèi)容的正確性
最新試題
要使頻率恢復(fù)到額定值，低頻減載裝置切除的總負(fù)荷必須等于原來的功率缺額。
利用串聯(lián)電容器調(diào)壓時(shí)，串聯(lián)電容器補(bǔ)償可以直接減少輸電線路上流通的無功功率而減小電壓損耗以提高輸電線路末端電壓的水平。
一臺(tái)具有無差特性發(fā)電機(jī)組可以和一臺(tái)或多臺(tái)正調(diào)差特性發(fā)電機(jī)組在同一母線上并聯(lián)運(yùn)行，當(dāng)系統(tǒng)有功負(fù)荷發(fā)生變化時(shí)，機(jī)組間有功功率的分配合理。
下面（）可以作為勵(lì)磁繞組的滅磁方法。
由于負(fù)荷調(diào)節(jié)效應(yīng)的存在，系統(tǒng)功率發(fā)生較小功率缺額時(shí)，系統(tǒng)頻率能在比額定頻率稍低的頻率下運(yùn)行。
問答式傳輸規(guī)約的通信主動(dòng)權(quán)在子站，有問有答，不問不答。
線性整步電壓斜率與頻差成反比。
下面（）方法可以使調(diào)頻機(jī)組調(diào)頻結(jié)束后系統(tǒng)的頻率恢復(fù)到額定值。
發(fā)電廠內(nèi)發(fā)電機(jī)組的經(jīng)濟(jì)調(diào)度準(zhǔn)則是各機(jī)組的微增率相等，等于全廠的微增率。
無差法調(diào)頻器特點(diǎn)是各機(jī)組在調(diào)頻過程中同時(shí)參與調(diào)頻，調(diào)頻結(jié)束，頻率偏差值不為零。