單項選擇題會議議程應(yīng)該明確需要討論的議題以及這些議題的順序。與會者可以提前遞交潛在的議題,以便在會上討論。這是會議設(shè)計的什么原則?()
A.明確議題
B.確定主次
C.注重實效
D.適時調(diào)整
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1.單項選擇題按會上將要討論的問題的重要性和類別依次排序,并限定各項內(nèi)容商議的時間。這是會前準(zhǔn)備的什么環(huán)節(jié)?()
A.明確會議的必要性
B.確定會議的目標(biāo)
C.擬定會議議程
D.準(zhǔn)備會議文件
2.單項選擇題“如果是你的話,你會怎么處理這件事?”這是什么提問方式?()
A.清單式提問
B.開放式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
3.單項選擇題集中精力,集中思想,積極思考,保持開放式姿勢,使傾聽在一個寬松的氛圍中進行,這是有效傾聽的什么策略?()
A.身心投入
B.換位思考
C.沉默是金
D.聽其聲觀其行
4.單項選擇題沒有充分理解信息的情況下就妄下結(jié)論,在內(nèi)心表示贊同或否定。這樣的溝通結(jié)果可想而知。這是下行溝通的什么障礙?()
A.接收者溝通技能方面的差異
B.溝通各方心理活動的制約
C.草率評判
D.編碼環(huán)節(jié)語意上的歧義
5.單項選擇題如果對一個十分重要而又時間要求緊迫的任務(wù)采用委托式溝通,勢必不能準(zhǔn)確完全傳遞出信息,致使任務(wù)不能如期完成。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動的制約
D.不善傾聽