單項選擇題溝通的模式分為（）和肢體語言溝通兩種。
A.口頭語言溝通
B.書面語言溝通
C.圖片或者圖形
D.語言溝通
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1.單項選擇題一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的職業(yè)技能依次是（）、時間管理技巧、團(tuán)隊合作技巧。
A.溝通技巧
B.寫作技巧
C.演講技巧
D.表達(dá)技巧
2.單項選擇題（）是一個人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為。
A.態(tài)度
B.技巧
C.知識
D.情感
3.單項選擇題在溝通的過程中，消息被轉(zhuǎn)化為一個符號形式，這個過程稱為（）。
A.解碼
B.編碼
C.破譯
D.擴(kuò)大
4.單項選擇題在溝通中對某人所說的話進(jìn)行解釋和反饋是（）的特征。
A.混合信息
B.積極傾聽
C.投射
D.雙輸式?jīng)_突
5.單項選擇題不屬于建設(shè)性溝通原則的是（）。
A.信息組織原則
B.換位思考原則
C.合理定位原則
D.尊重他人原則